管理团队,通常会出现两种结果。要么团队业绩越来越好,员工干劲也越来越足;要么就是团队氛围大不如从前,业绩也节节败退。
把团队带好的理由各有千秋,但把一个团队越带越崩的原因,却大致相同。对此,文章总结了6个管理团队的误区,希望对你能有启发。
一是,频繁改变决策和想法,并及时传达给团队。不仅把所有人搞得心神俱疲、而且消耗掉大家的激情与信任,长此以往,把团队带崩的结果就是自然而然的。
二是,越过直属下属,直接去管理下属的下属。这样做,会造成团队内部的组织关系进一步混乱,长期的权责不分明会加速瓦解职级关系。
三是,增加管理无效工作的占比,重视形式报告。不少管理者会对团队每一个成员的日报、周报、月报、项目阶段汇报、季度总结报告等亲自过目,并对每次的报告一对一的私聊,传达一种“工作干得好,不如报告写得好”的思维。一旦管理者花了大量精力在这些琐事上,就很难再有剩余的精力去管理真正对业绩有帮助、对公司有贡献的事情了。
四是,利用空余时间搞团建。作为管理者,定期给成员做思想工作,促进团队内部的凝聚力,是必要的。但选在空余时间,如双休日、节假日来搞团建,只会加速员工离职。
五是,客户永远都是对的,有问题往自己身上揽。这样的准则只会打击到员工们的自信,因为他会觉得无论自己怎么做,错的都只会是自己。这样一来,消极情绪就会在团队内自然地蔓延开来。此外,在不断打击员工的同时,去抬高客户的地位与价值,会给员工传达这样一种价值:你不过是我雇来打工的,不许得罪我的客户!
六是,重视一切会议,并强调反复沟通的重要性。很多企业都有晨会、周会、月会、项目启动会、成果复盘会、小组讨论会等各种各样的会议。有的会议,一次开不完的还会再约时间。如果没有明确的目标,管理者还会拉上一堆人,开个会找个目标。这样的无效会议,只会降低员工的工作效率,并给他们带来负面的工作情绪。